Servicios de consultoría Zoho CRM para empresas de 10 a 80 empleados

Empezamos por levantar cómo vende hoy tu equipo: quién capta, quién cualifica, quién cierra y en qué punto se pierde la información. Sobre ese proceso real configuramos los módulos, las fases del embudo y los campos, no sobre una plantilla que sirva para cualquiera.

La migración de las hojas de cálculo se hace antes de la formación, nunca después. El equipo aprende con sus propios clientes ya dentro del sistema, que es cuando deja de verlo como una herramienta ajena. Trabajamos con Zoho CRM, Books, Desk y Analytics.

Entrada automática de leads desde formularios y redes sociales, recordatorios de cita por WhatsApp, avisos internos cuando una oportunidad se enfría y cuadros de mando que se actualizan sin que nadie los abra. Dentro de Zoho lo escribimos en Deluge; cuando el flujo sale del ecosistema, con n8n.

La inteligencia artificial entra donde deja un resultado medible: clasificar lo que llega, redactar el primer borrador de una respuesta o resumir una llamada dentro de la ficha del cliente.

Telefonía con Aircall, WhatsApp Business con Woztell y las aplicaciones que cada empresa ya tiene montadas, conectadas por API. El objetivo no cambia de un proyecto a otro: que el dato se introduzca una sola vez y aparezca en todos los sitios donde hace falta.