Cómo lo planteamos para una pyme
- Configuramos el CRM sobre el proceso que el equipo ya sigue, en lugar de imponer uno nuevo.
- Reducimos al mínimo los campos obligatorios de la primera fase, para que registrar no sea una carga.
- Formamos al equipo con sus propios datos ya migrados, que es cuando deja de verlo como una herramienta ajena.
- Medimos la adopción y actuamos sobre lo que se mide.
Rápido si tu proceso es estándar
Si hoy trabajas con Excel, WhatsApp o cuadernos y necesitas orden cuanto antes, partimos de un pipeline estándar y la implantación se plantea a 4 semanas. Si tu proceso tiene particularidades, lo mapeamos antes de configurar y el proyecto se plantea a 3 meses. Las dos opciones están explicadas en implantación de Zoho CRM.
Qué ve dirección
Cuadros de mando de comercial y de dirección que se actualizan solos, con el pipeline en tiempo real. En Servicios Médicos Marineda, dirección pasó a tener visibilidad completa de la agenda del equipo comercial.
Coste de licencias
Zoho CRM se licencia por usuario y por edición, y ofrece una edición gratuita para hasta tres usuarios. Los precios cambian según país y moneda: consulta los vigentes en la web de Zoho. Si dudas entre Zoho CRM y el CRM más pequeño de Zoho, mira Zoho CRM vs Bigin.
Pymes de tu sector
Hemos implantado Zoho CRM en asesorías fiscales, despachos de abogados y distribuidoras de material médico, entre otras.