Cinco implantaciones

Casos de éxito de implantación de Zoho CRM

Cinco sectores distintos, un mismo punto de partida: procesos comerciales repartidos entre hojas de cálculo, aplicaciones locales y la memoria de cada comercial.

Los cinco casos, uno a uno

+70%

en captación y cierre de clientes

Cómo un despacho de abogados pasó de un CRM genérico a un 70% más de conversión

Apolo Abogados y Economistas
Despacho de abogados y economistas
Antes
CRM genérico que no se adaptaba a cómo trabaja un despacho de abogados, sin generación real de leads.
Ahora
Aumento del 70% en captación y cierre de clientes.

Tiempo real

datos centralizados y accesibles

Cómo un grupo editorial sustituyó una aplicación a medida sin visibilidad por un sistema centralizado

Grupo Diario
Grupo editorial de transporte y logística
Antes
Presupuestos de 2 a 4 horas entre cálculo, revisión y validación en soporte, con aplicación a medida en local y trabajo duplicado entre comerciales y soporte.
Ahora
Presupuestos generados y entregados al cliente en unos 5 minutos, frente a las 2-4 horas de elaboración y los varios días de entrega anteriores. Datos centralizados, en tiempo real y accesibles desde cualquier terminal.

Ninguno de los cinco empezó por configurar el CRM

Antes de tocar Zoho CRM levantamos el proceso comercial que ya existía, aunque estuviera repartido entre hojas de cálculo, un calendario compartido y la cabeza de cada comercial. La configuración viene después, y por eso el sistema termina pareciéndose a cómo trabaja cada equipo.

Cómo se ordena la captación en una asesoría fiscal

Flujo completo

de captación en redes a cierre

Cómo una asesoría fiscal convirtió la captación en redes en un proceso comercial completo

Planificación Fiscal
Asesoría y planificación fiscal
Antes
Captación creciente de leads en redes sociales sin ningún sistema que la ordenara.
Ahora
Cientos de leads mensuales captados en redes sociales, calificados y con la agenda de los consultores automatizada mediante recordatorios y confirmaciones de cita por WhatsApp: muchas más consultas atendidas que antes de la implantación.

Visibilidad total

de la agenda comercial del equipo

Cómo una distribuidora de material médico logró visibilidad total de su equipo comercial

Servicios Médicos Marineda
Distribución de material médico-quirúrgico
Antes
Sin herramienta de gestión comercial, con un calendario compartido sin sincronizar y los materiales de cada cirugía repartidos entre comerciales, sin visibilidad desde dirección.
Ahora
Cada cirugía se prepara ahora como una única oportunidad en Zoho CRM, con toda la información y el material centralizados: de varias horas de preparación a unos minutos, con visibilidad completa de la agenda del equipo desde dirección.

4-8h

ahorradas a la semana en organización de tareas

Cómo una agencia de marketing digital sincronizó Zoho Projects con Google Calendar

Nestrategia
Agencia de marketing digital
Antes
Zoho Projects sin integración nativa con Google Calendar: la programación dependía solo de las tareas internas, sin soporte visual y con desajustes frente a clientes por fechas y reuniones solapadas.
Ahora
Sincronización automática y bidireccional entre Zoho Projects y Google Calendar, con entre 4 y 8 horas semanales ahorradas en organización de tareas.

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