Implantación de Zoho CRM con precio cerrado

Los precios no incluyen IVA. El plazo se cumple siempre que recibamos a tiempo la información y las validaciones que pedimos en cada fase.

Para empresas B2B que hoy llevan sus ventas en Excel, WhatsApp o cuadernos, tienen un proceso de venta simple y necesitan orden cuanto antes. Partimos de un pipeline estándar, y el proyecto se plantea a 4 semanas.

• Un pipeline de oportunidades con etapas estándar.
• Hasta 2 módulos propios de hasta 15 campos cada uno, y hasta 15 campos de personalización en cada módulo estándar (Leads, Contactos, Cuentas y Oportunidades).
• Calificación automática de leads con una puntuación estándar diseñada por Amani.
• Hasta 5 automatizaciones básicas: avisos, notificaciones y asignaciones.
• Panel de análisis estándar del CRM y vistas estándar.
• Migración de contactos y cuentas desde Excel u hoja de cálculo.
• Tres perfiles de acceso (administrador, director comercial y comercial) y usuarios ilimitados.
• Formación online: 2 sesiones de 2 horas para toda la plantilla.
• Las extensiones de gestión comercial que se describen más abajo.

No incluye: conexiones con herramientas externas (WhatsApp, Zoho Books, Zoho Sign u otras), diseño a medida del proceso de ventas, formación de la app móvil, cuadros de mando adicionales ni procesos de aprobación.

Para empresas B2B con un proceso de venta propio, con etapas o reglas que quieren ver reflejadas tal cual en el CRM, y que necesitan conectarlo con las herramientas del día a día. Empieza con sesiones de consultoría para mapear tu ciclo de venta real, y el proyecto se plantea a 3 meses. Nunca se plantea a 30 días.

• Fase de consultoría: sesiones de descubrimiento del proceso comercial real de tu empresa.
• Proceso de oportunidades diseñado a medida, con hasta 2 pipelines.
• Hasta 5 módulos propios de hasta 25 campos cada uno, y hasta 25 campos de personalización en cada módulo estándar.
• Puntuación avanzada de leads, basada en actividad.
• Hasta 20 automatizaciones, incluidas las del proceso a medida.
• Conexión con WhatsApp, Zoho Sign y Zoho Books. Con Zoho Books se sincronizan contactos, cuentas y productos; no incluye la implantación de Zoho Books.
• Formulario web nativo de Zoho CRM, conectado con tu web.
• Tres cuadros avanzados en Zoho Analytics, además del panel estándar: uno de dirección, uno para cada comercial y uno de negocio, con los datos de tus oportunidades.
• Migración de contactos, cuentas y actividades (reuniones, tareas y llamadas).
• Siete perfiles de acceso (administrador, director comercial, comercial, responsable y técnico de administración, responsable y técnico de marketing) y usuarios ilimitados.
• Formación online: 4 sesiones de 2 horas, del CRM web y de la app móvil.
• Las extensiones de gestión comercial que se describen más abajo.

No incluye: la implantación completa de Zoho Books, Zoho Desk u otras herramientas, procesos de aprobación ni conexiones con herramientas fuera de las indicadas.

Las dos implantaciones incluyen estas piezas ya construidas. Si ya tienes Zoho CRM, propio o implantado por otro partner, también puedes contratarlas por separado.

El Radar necesita el Semáforo, porque parte de la última actividad real que este calcula. Si ya tienes Zoho CRM, empezamos por una revisión de tu configuración para ver si las piezas encajan.

No lo decide el número de comerciales, sino lo complicado que sea tu proceso. Una empresa de 5 comerciales con un proceso propio necesita el segundo pack.

Como orientación, el primer pack suele encajar con equipos de 3 a 10 comerciales y el segundo con equipos de 6 a 20. Si tienes dudas, en 20 minutos lo vemos contigo: es un diagnóstico comercial, no una demo del producto, y al final sabes si Zoho CRM tiene sentido para tu situación.

Si necesitas más de 2 pipelines, más de 5 módulos propios o más de 25 campos por módulo, más de 20 automatizaciones, más de 7 perfiles, conexiones con otras herramientas, desarrollo propio a medida o una migración desde otro CRM, se plantea como proyecto a medida, con presupuesto propio. Si lo que necesitas es subir de pack, te lo decimos en el diagnóstico.

• Análisis. En el primer pack, toma de requerimientos y documento de alcance. En el segundo, sesiones con tu equipo para mapear el ciclo de venta real: etapas, criterios de avance, roles y puntos de fuga.
• Configuración. Módulos, campos y permisos por rol sobre el proceso definido. La migración de tus hojas de cálculo entra aquí, limpia y normalizada antes de cargarla.
• Automatización e integración. Avisos de oportunidades sin actividad, tareas automáticas al cambiar de etapa y cuadros de mando. En el segundo pack se suman la puntuación avanzada de leads, los formularios de captación y las conexiones con WhatsApp, Sign y Books.
• Formación y soporte. El equipo se forma con sus propios clientes ya dentro del sistema. Después, reunión de cierre, retrospectiva y un periodo de acompañamiento para corregir lo que no se esté usando. Pasado ese periodo, seguimos disponibles con soporte y mantenimiento de Zoho CRM.

Cada fase está explicada con más detalle en la página de metodología.

• Apolo Abogados: proceso comercial rediseñado sobre el flujo real del despacho y captación de Meta integrada. +70% en captación y cierre de clientes.
• Grupo Diario: sustitución de una aplicación a medida sin visibilidad por un sistema centralizado. Presupuestos en unos 5 minutos.
• Servicios Médicos Marineda: dos procesos comerciales, uno de venta de material y otro de cirugías, con equipo en movilidad.
• Planificación Fiscal: flujo completo de captación en redes, seguimiento y agenda automatizada.
• Nestrategia: migración de la cuenta de Zoho a un servidor europeo y sincronización de Zoho Projects con Google Calendar.